Datenschutzeklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Vojtěch Zádrapa, IČ 08890161
Kamenačky 4018/49, Brno
+420 723 342 764
stadtfuehrung.brno@gmail.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist oder wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:
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Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
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Buchungsdaten: Informationen zu gebuchten Stadtführungen, Datum, Uhrzeit
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Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
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Vertragsabwicklung: Zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Buchung und zur Kommunikation mit Ihnen.
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Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
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Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie zum Beispiel der Aufbewahrungspflichten.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen:
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Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages, den wir mit Ihnen geschlossen haben, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR und § 13 Abs. 1 lit. b des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg.
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Einwilligung: Falls wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erhalten haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR und § 13 Abs. 1 lit. a des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg.
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Berechtigte Interessen: Ihre Daten können auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, sofern diese Interessen nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. Dies entspricht Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR und § 13 Abs. 1 lit. f des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg.
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Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir aufgrund gesetzlicher Anforderungen (zum Beispiel steuerlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen) zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR und § 13 Abs. 1 lit. c des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist, Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
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Auskunft: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.
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Berichtigung: Korrektur falscher oder unvollständiger Daten zu verlangen.
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Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
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Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
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Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen.
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Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8. Sicherheit der Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, insbesondere bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Vojtěch Zádrapa, IČ 08890161
Kamenačky 4018/49, Brno
+420 723 342 764